FAQ

FAQ

"J'adore vos robes chasubles, pour autant, je ne sais vraiment pas quel modèle choisir, que puis-je faire?"

OU  comment choisir ma taille et ma coupe ?

En ce qui concerne la taille, les standards de référence vous sont donnés au moment du choix de la taille, dans le panier.

Pour toute question, n'hésitez à me contacter de préférence le matin de 9h à 12h par téléphone, vous pouvez dés à présent m'envoyer vos mesures de base: hauteur, tour de poitrine et tour de taille, ainsi qu'une une photo de vous, afin que je puisse visualiser votre morphologie, pour mieux vous conseiller.


- Où trouver les pièces de Iacta?

En ligne: les vêtements  sont disponibles uniquement sur ce site www.iacta.fr.

Sur des salons ou lors d'évènements, retrouvez les collections de Iacta tout au long de l'année, pour connaître les prochaines dates, rendez-vous juste ici !

 

- Où, et comment sont fabriqués les vêtements ?

C'est moi-même, Barbara , la créatrice de la marque, qui fabrique les vêtements dans ma maison / atelier.

Je dessine, je conçois, je patronne, je coupe, puis je couds chaque pièce.

Mes tissus sont soigneusement choisis, auprès de fournisseurs européens. La plupart sont au minimum labellisés Oekotex (sans substances nocives pour l'humain et l'environnement), ou GOTS (coton bio), d'autres sont issus du recyclage: industriel haut de gamme et haute-couture.

 

- Quels sont les délais de livraison pour une commande passée en ligne ?

Deux possibilités:

  • Soit votre vêtement est disponible à la commande, ce qui est le cas pour la majorité des modèles, et dans ce cas là je le couds dès votre commande validée. Il faut alors compter un délai de 2 mois. (Attention: ce délai est donné à titre indicatif, et est rarement atteint)
  • Soit il s'agit d'une pièce unique, ou d'une petite série déjà en stock, dans ce cas là, votre achat vous sera envoyé dans un délais de 1 à 3 jours ouvrables suivant la commande.

Les envois se font par Mondial relay et prennent généralement 2 à 3 jours pour arriver chez vous en France. Ces délais ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions (grèves, intempéries etc).

 

- Une autre question ?

Pour toute question, contactez moi à l'adresse suivante: contact@iacta.fr ou par le biais de la page contact du site ici , je me ferai un plaisir de vous répondre!

 

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